Comment une nounou peut aider un enfant en besoin de soutien affectif, suite à un traumatisme ? J’ai connu un papa dont le fils, Raphaël, avait un souci de cet acabit : il devait trouver des assistantes maternelles expérimentées, après que des étudiantes en recherche d’un job pour financer leurs projets aient les unes après les autres jetées l’éponge, pour employer cette maxime populaire.

Ces situations sont très rares, mais vous pourriez être confrontée à un environnement similaire lors d’une mission. Heureusement, il existe des réponses à portée d’une étudiante, qui sont réconfortantes et utiles.

La conclusion des recherches scientifiques

Une nounou qualifiée peut lui éviter un stress

Des recherches scientifiques menées en 2005 par Birmes, en 2011 Bovin et Marx, puis en 2013 par McDonald, ont montré que l'expérience immédiate d'une personne, au cours d'un événement épineux, peut constituer des indicateurs prédictifs. En particulier chez les enfants, où un comportement adéquat pourrait être efficace pour améliorer ses chances de ne pas arriver à un état de stress post-traumatique.

S'occuper de l'enfant d'abord

Deux enfants peuvent vivre un même événement, tel un accident de voiture ou une agression, et l’un peut souffrir de symptômes traumatiques, tandis que l'autre n'en souffrira pas. Les spécialistes de la petite enfance conseillent que la nounou expérimentée ou étudiante mette l’accent sur la personne plutôt que sur l’événement.

Protéger l'enfant

En 2011, Berkowitz, Stover et Marans sont des scientifiques ayant réussi à identifier le rôle « du soutien familial » en tant que facteur de protection pour ces enfants. Ils soulignent que la communication entre l’intervenante et l'enfant est un élément essentiel de ce soutien utile. Attention, votre rôle est de le garder, pas de le traiter, mais quand il existe une telle problématique, votre présence peut apporter son bienfait.

La communication devrait porter sur les impacts de cet événement sur l’enfant, et la manière dont vous pourriez, par votre comportement, les atténuer.

Comment une intervenante pourrait apporter du bien-être à un tel enfant ?

Une nounou au top peut faire la différence, en anticipant avec les bons comportements. En voici 3 apportant du bien-être à l’enfant :

• Reconnaître et réagir à l’impact de l’expérience sur l’enfant
  Le retrait, l'hyper vigilance et les troubles du sommeil lors de la sieste sont des signes.
• Conservez, restaurez ou renforcez la structure de la vie de l’enfant
  En particulier tout qui augmentent l’expression de l’affection ou du réconfort.
  Egalement tout ce qui est axé sur les compétences de l’enfant.
• Ne pas vous exposer personnellement

Votre prestation est-elle positive ?

Montrez-vous curieuse

Quand une intervenante, ou même un parent, reconnaît ce qu’elle croit être un changement dans les comportements de l’enfant qu’elle garde, suite à une expérience difficile, le conseil est d’exprimer sa propre curiosité quant à ses comportements et émotions. Vous pourriez partager : «J'ai remarqué que depuis telle chose, tu as plus de difficulté à t’endormir au moment de la sieste ; est-ce en raison de telle chose ? ».

Juste du réconfort

Il est important de ne pas juger de l'efficacité de votre intervention en tenant compte de la réactivité verbale de l’enfant. Vous pourriez juste apporter un léger réconfort avec une phrase, expliquant qu’il est normal qu'il puisse se sentir, penser ou se comporter différemment en comparaison du passé. Les experts en psychologie disent que vous ouvrez alors la porte à cette connexion potentielle, et que c’est une aide précieuse !

L’enfant ne cite pas le souci

Rappelez-vous que les enfants ont tendance à être incapables d’identifier ce qu’ils ressentent. Ils ont également tendance à exprimer des sentiments par des comportements plutôt que par un dialogue. Cela signifie que sa nounou doit identifier le sentiment.

Mettez-vous au niveau de l’enfant

Vous devez apporter de la paix, et parler du passé avec un langage adapté à l’âge de l’enfant. Les experts rappellent aux adultes qu’ils ne doivent pas s'attendre pas à ce que l'enfant en parle ou oublie ce qui lui est arrivé.

Les choix des mots doivent toujours être guidés par ce que l'enfant comprend.

La guérison d'un traumatisme n’appartient pas à la nounou. Ce n’est pas votre mission. Mais vous pouvez aider l'enfant à croire qu'il peut aussi faire face à et gérer ce qui lui semblait angoissant.