Ce que vous voulez, idéalement, c’est une personne qui peut être une partenaire pour s'occuper de votre enfant, à la limite de pouvoir être une amie. C’est particulièrement important pour les mamans ; elles ont besoin de se sentir à l’aise.

Certaines mamans ont besoin de temps pour faire confiance

Dans un précédent article, vous avez compris qu’il est favorable de ne pas considérer les grands parents comme un moyen de garde coutumier. Ce qui implique d’apprendre à faire confiance à l’intervenante. Au fil des années, vous allez la connaître, et ce sera plus facile. Les premiers mois sont les plus complexes pour certaines mamans.

Même si Happysitters vérifie tout le pedigree d’une candidate et ne vous communique que les profils pertinents avec des garanties de professionnalisme, il peut paraît normal que vous ayez besoin d’être rassurée en votre for intérieur, en parallèle.

Une très bonne nounou inspire de la gratitude, voire du respect. La qualité moyenne se ressent dans un échange téléphonique : la candidate est hésitante, voire tiède. Si vous lui demandez des références, l’hésitation apparaît plus clairement. Au besoin, n’hésitez pas à demander à une amie de lui téléphoner également, pour voir si elle obtient les mêmes réponses, avec la même conviction ou hésitation.

Idéalement, vous devriez commencer à chercher une nounou au moins 6 semaines avant la date prévue, bien qu'il n'y ait aucun mal à commencer plus tôt. Ce qui vous laisse le temps de vérifier les caractéristiques suivantes, à savoir si la candidate est :

• Non-fumeuse ?
• Capable de cuisiner / préparer à manger pour un jeune enfant ?
• Multilingue ?
• Une amoureux des animaux ?
• Expérimentés avec les jumeaux (si telle est votre situation évidemment...) ?

Dominique a pour nounou sa belle-mère

Non, non, Happysitters ne tombe pas dans le cliché de la belle-mère et de la belle-fille. Ce cas réel illustre bel et bien qu’il est préférable de trouver une nounou étrangère plutôt que familière. Il s’agit de Dominique, une maman qui doit apprendre à faire confiance. Elle a besoin de conseils pour sa fille de 10 mois.

Dominique a repris le travail il y a 3 semaines. Son employeur lui permet la plupart du temps d’être en télétravail, ce qui lui permet d’être attentive à peu tout dans la maison. Mais 2 jours par semaine sont obligatoirement au siège de la société. Sa belle-mère est une nounou professionnelle. Pour une raison inconnue, le fait qu’elle soit une nounou professionnelle a occulté 2 choses :

• Elle est la grand-mère de la petite
• C’est la belle-mère de Dominique

Il est décidé qu’elle s’occupera de la petite de 10 mois au moins 2 jours par semaine. Dominique reconnaît assez facilement avoir dû faire des efforts pour oublier qu’il s’agit de sa belle-mère, mais qu’elle s’est convaincue de la laisser faire. « Après tout », dit-elle, « elle connaît son métier ».

Dès les premières semaines, Dominique a commencé à suffoquer : Belle-Maman l'a amenée au groupe de lecture pour tout petit, puis c’est occupée d’elle pendant quelques heures. Durant ce temps elle est allée rendre visite à d’anciens parents dont elles avaient gardé leurs enfants. Dominique a dû mal vivre cet épisode, car de ses propres mots, elle dit qu’elle l’a DECOUVERT. Pour elle, sa fille est contrariée, puisque dans l’heure qui a suivi les au-revoir avec ces étrangers, elle a commencé à pleurer.

Depuis, elle insiste pour être informée en temps et en heure de toutes les activités de sa fille, savoir tous les lieux où elle accompagne sa belle-mère et qui lui sont inconnus. Elle souhaite un programme préalable, afin de mettre son veto. Pourtant, elle le dit elle-même : « Oui, je sais qu'elle ne l'emmènera pas dans un endroit dangereux. Je sais qu'elle est sa grand-mère et sa nounou, mais je suis sa mère et je sens que je devrais connaître ces choses ». Et de conclure : « je me sentirais tranquillisée si je pouvais savoir ce qui se passait en temps réel ».

L’avis d’autres mamans sur la situation de Dominique

Des mamans ont des nounous par l’intermédiaires d’Happysitters. Tout se déroule très bien. Face à la situation de Dominique, les réactions se résument en ces termes : si vous confiez à quelqu'un le seul soin de votre enfant, alors vous vous devez lui faire confiance. Vous ne pouvez pas manager chaque partie de leur journée.

Pourquoi est-ce si dramatique que la belle-mère de Dominique ait rendu visite à des parents dont elle gardait les enfants ? Est-ce que sa fille était vraiment avec Belle-Maman et en sécurité ? Bien évidement, la réponse est affirmative. Chacune des mamans rétorque également « est-ce qu’elle dit quelque chose à propos de la maison des amis à qui elle rend visite, elle, et que sa fille pleure ? ». D’autres commentent de la sorte : « sa fille ne pleure-t-elle jamais avec elle que c’est grave avec sa belle-mère ? ». Il y a même eu une réflexion comme «  si une maman veut savoir où est sa fille à chaque seconde de la journée, le mieux est de la garder elle-même ».

Préférer les nounous du site à Belle-Maman

En fait, il est plus simple de confier la mission à une nounou trouvée sur le site que de confier son enfant à sa belle-mère. Ce n’est pas un cliché, mais une réalité. Elle peut faire de son mieux, de toute façon ce n’est jamais assez bien, ou c’est plutôt mal. Et le fait qu’elle la paye ne change rien à la situation. La configuration est différente, c’est sa belle-mère.

Par ailleurs, cette dernière peut être aussi professionnelle que possible, le fait de cette proximité familiale peut créer en elle un sentiment de liberté supplémentaire. Peut-être s’accorde-t-elle aussi le droit de faire des activités qu’elle ne ferait pas si l’enfant était à des parents étrangers. Elle ne peut pas agir à 100 % comme une nounou, il est inévitable que la grand-mère s’exprime parfois. C’est aussi cela qui peut poser des soucis à Dominique.

Sans compter qu’il est beaucoup plus difficile de communiquer à sa belle-mère un mécontentement. Il est difficile de s’opposer, et la maman peut se sentir mise de côté. Ce qui envenime la situation... Une fois de plus, la famille n’est pas la solution.